“新冠疫情”背景下的课堂重建与管理
——成都铁中在线教学的实践与思考
易德永 金东清
[内容摘要] 面对疫情给教学带来的困境，学校凝心聚智，主动作为，依托互联网，构建了“师生全员参与、课程全覆盖、课堂质量监测同步的智慧云课堂教学”运行机制，形成了“三段四环节”线上教学模式，师生共成长，保证了疫情期间学校教学工作正常进行。
我们认为，“线上直播课堂”教学，并非传统课堂向网络平台的简单移植，而是在继承传统课堂长处的同时，充分发挥网上在线课堂优势，实现传统课堂和在线课堂有机整合，在课堂质量上实现新的提升。
[关键词] 疫情背景 在线云教学 三段四环节 课堂新常态
2020年春节，一场突如其来的 “新冠肺炎”席卷华夏大地，给国家政治、经济和社会生活带来巨大冲击。为了有效抑制疫情蔓延，避免疫情给人民生命健康带来更大危害，政府倾举国之力，全民抗疫：武汉封城、工厂停工、交通停运、商业停摆、民众居家隔离。值此大背景下，学校正常的教育教学已无法进行，随着春季开学临近，家长焦虑，学校困惑。
成都铁中是一所省级一类示范性高中，学校秉承“守正出新，重道立人”办学理念，教育教学质量突出，在区域内有良好的口碑和社会影响力。面对严峻的防疫形式，学校在各级行政部门的统筹部署下，积极主动面对学校教学困境，不等不靠，主动作为，在传统课堂基础上，依托互联网，构建了课堂新常态，确保学校教育教学工作在疫情期间正常进行。
一．系统规划，有序推进
1. 明确工作思路
认真落实疫情期间“停课不停学”工作要求，召开在线课堂研讨会，深入调查研究，广泛听取一线教师、在线平台专业人员、家长、学生意见，形成《成都铁中在线教学实施方案》，其主要内容包括：
（1）组建机构：学校成立教学管理、技术支撑、后勤服务三个工作组，协同推进在线教学工作。
（2）平台选用：北京四中网校“爱学课堂”平台是学校唯一的“线上直播课堂”平台，避免由教师自选平台良莠不齐、杂乱无序、难以监管的问题。
（3）广泛宣传：发布《告全体家长书》《告全体教师书》《告全体学生书》，告知教师、学生、家长，疫情期间，学校将全面启动“线上直播课堂”教学，要他们积极配合学校，全面做好前期准备工作。
（4）全员培训：学校统筹安排，分批次组召开各年级教师线上工作启动会议和线上教学培训。让教师全面了解在线教学的特点、运行方式和操作流程。熟练掌握在线教育资源开发利用：备课、直播、作业发布批改、线上诊断检测等等。
（5）分类指导：建立各年级在线教学教师服务微信群，发布 《在线直播课堂教师操作手册》、师生在线教学平台账户信息。年级分管干部、专业技术人员、教学管理人员提供全天候服务。确保在线教学顺利实施，教学秩序正常。
2. 构建教学的基本范式
学校“线上直播云课堂”采用行政班课堂建制，一班一教室，一课一教师，一师一课表；师生全员参与，课程全覆盖。
学校“线上直播云课堂”以学生为中心，坚持“先学后教、以教定学”的课堂建构原则，形成了网络在线云课堂“三段四环节”教学范式。
三段指课前、课上和课后，课前学生自学、教师形成课案；课上教师讲解重难点，师生互动答疑解难，实现教学目标；课后练习巩固、达标反馈。强调的是教学的阶段性。
四环节指的是“在线直播云课堂”四个流程，强调是线上教学的程序性。
第一环节：利用平台资源完成教师备课、学生课前自主学习和学情反馈及分析。
校本资源及平台同步教材同步章节的教学资源包，为教师提供了丰富的教案、学案、微课、教学ppt，教师可在平台上对教学内容进行各种形式的优化组合，以追求高质量课堂效果。
附1：教师备课资源库
附2：语文课前预习任务
附3：英语课任务清单
第二环节：借助电脑、小白板、课表三件套，教师登录在线平台，实施在线直播课堂教学。教师在教学实施中，可通过平台多种交互功能，比如课前签到、音视频链接，课堂提问，聊天互动，实现师生实时对话，掌握课堂动态。
附4：网络在线课堂
第三环节：作业发布与评价
线上教学作业布置简便快捷，作业内容丰富，形式多样。如看微课、利用平台资源自主学习、书面作业上传、在线作业答题、话题讨论、在线作文等等。教师也可分小组布置个性化作业。学生作业实现线上批阅并提供各种维度的数据分析。
附5：小组为单位的个性化作业布置
附6：课堂质量分析数据
第四环节：教学质量检测同步进行，学情反馈迅速及时
附7：教学质量监测数据分析1
附8：教学质量监测数据分析2
3. 分级分类推进
“在线直播教学”是一种新的教学形式，学校坚持积极稳妥的推进原则，点上尝试，不断完善，全面铺开。2月12日，高三年级率先开始“线上直播课堂”教学；2月17日，初三年级跟进；2月19日，高一、高二年级开课；24日，初中非毕业年级全面启动。 行课两周后，依次在线召开年级教师工作会，总结经验得失，完善工作流程，强化工作规范。
4. 课堂实时监测
在线平台为学校教学组织和管理人员提供听课、巡课通道。管理人员既可全面了解课堂开课状态，也可以进入学科教师课堂可在线听课，有效管理课堂教学质量。备课组可以根据同学科的授课情况组织开展线上教研。
附9：行政管理干部课堂巡查通道界面
附10：教学管理人员在线课堂监测平台
二．聚焦课堂，攻坚克难
近两个月的在线教学，我们聚焦课堂常态和质量，在实践中探索，在探索中规范完善，构建了“师生全员参与、课程全覆盖、课堂质量监测同步的智慧云课堂教学”运行机制，“智慧云课堂教学”教学卓有成效。这些成绩的取得，我们认为要抓好下面四个方面的工作。
1. 教师团队要认识到位，全心投入。互联网虽然已经渗透到到我们生活的每个角落，但依托互联网开展课堂教学，对长期扎根于传统课堂的一线教师，仍有不少的挑战，出现一些抵触情绪在所难免。工作推进之始，微信工作群一度成了“吐槽群”。有要求学校购置电脑的，有电脑老化、配置不达标无法使用的，有小区网络信号差的无法解决的，有人认为网上课堂是自娱自乐的，亦有搬出政府文件断章取义的，凡此种种，不一而足。面对这种情况，学校沉着冷静，深入分析，从容应对。思想认识问题，召开网络视频会，统一思想，形成共识。要让教师认识到，百年一遇的新冠疫情，是为国难。驰援武汉的白衣天使，逆向而行的志愿者，千里送菜的汶川人，已经给我们树立了榜样，人民教师更应该克服困难，为国家和社会分忧，彰显自己的责任担当。硬件设施问题，发挥主观能动性，自行解决；技术问题，学校协调组织，网上集中培训。特殊个例，点对点对接，比如个别通过培训尚不能上机操作的教师，约定时间，学校安排技术人员上门调试。扎实细致的前期工作，保证了工作的顺利推进，实现了全校在职在岗教师全员参与“线上直播课堂”教学。
附11：分管高中教学的副校长金东清，针对个别老师的情绪，在开课之初写给高二老师的一封信。
亲爱的老师们，伙伴们：
经过第一天的直播课尝试，大家都辛苦了。在此，我代表学校班子对大家表示诚挚的感谢！
这段时间，我们都太难了！国家难，遇到了这么大的灾难。学校难，老师难，家长难，学生也难。这个时候，我们比以往任何时候都盼望回到实实在在的教室，跟学生面对面，哪怕平时有诸多不如意，诸多抱怨。
这是一次从未有过的体验，对我们绝大多数老师来讲都是第一次。出现这样那样的问题，很正常。好在我们高三比大家先上了几天课，大家碰到的问题，没有一个我们没碰到。但是我们都一个一个克服了。实在不能克服的，也调整心态接受了。所以，在这里有几句话想跟大家分享，老师们在微信群里说到的问题，也想一并讲一讲。
其一，网络稳定性的问题。在全国绝大多数学校都在直播上课的背景下，再大的系统也不排除出故障的可能。北京四中网校跟我们合作多年，他们已经尽最大努力保障我们的课堂，他们的工作人员24小时在线，不停解答、解决老师们各种各样的问题，跟他们的辛苦比，我们也不能心安理得。想一想，你面对的只是几个班，他们面对的是无数的学校、无数的问题。所以，直播课的一些问题，我们不妨放宽心，不着急，能解决就解决，实在不能解决，就换一种方式，换一个心态。我们把节奏放慢一点，把内容减少一点，可能就不那么急了。
其二，课堂管理问题。学生窜班，师生不能有效互动，作业不知道怎么检查，这些确实是直播课容易出现的情况。其实，这些都是有办法克服的，限于篇幅，我不在这里具体讲，大家可以跟我私聊，我会一一解答。我们高三把绝大部分问题都解决了。我们在群里讨论的最多的，就是谁有好办法，分享给大家。谁有疑难问题，大家一起解决。不是有这么一句话吗，只要思想不滑坡，办法总比困难多。
其三，不同班级同时授课。老师们，现在是正式上班时间，只是上班地点改了而已。怎么可以几个班同时上？特殊情况开个讲座还可以，把每一节课当做讲座，家长怎么看？学生怎么管？即使是直播课，不同的班级，讲法也不应该是一样的呀！何况用好聊天框，学生的问题也能得到一些解决。
还有一些问题，这里不能一一提及。我现在最苦恼的，是没有一个畅通的渠道跟大家沟通，在群里说几句话，很快会被淹没。我就想，要是我们能够开一个年级会那多好啊！我会逐一解决老师们的困难的。换个角度想，我的这个心态，不也是你们现在面对直播课堂里的学生的心态吗？
我这段时间一直在想，在工作节奏停下来的这段时间，有多少行业、多少人面临着活不下去的危机。我们虽然收入不高，但毕竟没有生存危机。从这个角度讲，我真的非常惜福感恩。我也有充足的信心，今天的问题，随着课程的推进，慢慢都会得到解决。何况这仅仅是一段短暂的时间。
老师们，让我们携起手来，同心协力，共克时艰！守到春暖花开，再举庆功的酒杯！拜托大家！谢谢大家！
金东清
2020-2-19
2.“线上直播课堂平台”要精选：“线上课堂平台”是“线上直播课堂”的基础。在平台的遴选上，学校充分尊重专业人员和一线教师的意见，注重平台操作的简捷和实用。学校选用的北京四中网校的“爱学学堂”在线平台有三个突出优势：一是平台长期致力于课堂教学与现代信息技术的融合，网上在线教学经验丰富，在平台功能设置和操作更接近于一线教师课堂教学实际。二是北京四中实体学校背景，他给教师提供的不仅仅是一个教学平台，更是一个资源平台。课前预习方案、微课、教学ppt，导学案、质量检测等等，涵盖了教学的各个环节，可以为教师教学提出多种ag真人官方网的解决方案，为教师提高备课质量和效率创造良好条件。三是北京四中网校可提供全面的技术支撑，专业的技术人员全程跟踪教师的线上教学，及时解决教学过程中遇到的各种问题。我们认为，技术问题由专业人来解决，课堂的问题由教师来优化，课堂质量由学校来检测，更有利于凸显基于互联网基础上的课堂优势。
附12：爱学在线课堂平台特点
3. 课堂监测要到位，信息反馈要及时。与传统的课堂教学相比，“线上直播课堂”最大区别在于学校和教师、教师和教师、教室和学生的物理间隔，教师处在一个相对独立的环境开展教学工作。课堂监测和相关数据的收集、整理、分析和反馈尤为重要。我们坚持一周一次的网上备课组教研活动，要求同年级同学科教学内容一致、课案一致、进度一致。形成校级干部、分管年级中层干部每天2次的巡课制度。教务处专人负责线上课堂实时监测，借助平台大数据，对课堂教学数据综合分析，周末反馈给教师。督促教师改进教学方式，提高课堂质量。
4.家校合作要紧密。从某种程度上讲，网上在线直播课堂使家校关系走得更近。因为课堂的一部分管理责任转移给了家长，教师课堂教学效果的达成离不开家长的协助。比如学生良好作息习惯的养成，学生课堂状态的调整，长时间学习产生的疲劳和负面情绪的调适，按时高质量完成作业习惯等等，都离不开家长的参与。学校一方面通过书面告知、视频家长会的途径，让家长了解在线直播课堂的特点，学生居家网上课堂管理的方法、技巧和要求；一方面充分利用网络课堂的数据，分析教情和学情，及时和家长反馈和沟通，家校形成良性互动，促进课堂质量的不断提升。
三．成效与思考
2020年的新冠疫情，给学校教育教学带来巨大挑战，但同时也是机遇和契机。在全民抗疫、共克时艰的精神感召下，教师团队更具凝聚力，教师的职业使命和责任担当进一步增强。特别是教师的专业成长迅速，长期困扰我们的课堂与信息技术的融合有了新的突破，教师驾驭现代信息技术能力突飞猛进，它必定助推课堂教学改革走向深入，课堂与日新月异发展的世界联系将更为紧密。
疫情期间，学生脱离了集体学习环境，在教师和家长共同督促下，自主管理生活和学习，生活自理、学习自觉的教育理念，开始在疫情背景下践行。
因疫情引发的课堂形式的变革，更新了我们的课堂观念，拓展了我们的视野和眼界。我们认为，“线上直播课堂”教学，并非传统课堂向网络平台的简单移植，而是在继承传统课堂长处的同时，充分发挥网上在线课堂的优势，实现传统课堂和在线课堂有机整合，在课堂质量上实现新的提升。
疫情终将过去，春天仍会到来，让我们在锐意进取和创新发展中静待花开。
来源：成都市铁路中学 编辑：mxh